隐私保护政策 (Privacy Policy)

生效日期:2020年1月1日 · 最近修订:2026年1月

核心承诺:严格无日志准则 (No-Logs Policy)

作为获得品牌授权的专业专线服务站点(nordvpn.help),我们绝不收集、记录、存储或共享任何用户的浏览历史、网络流量内容、DNS 请求或目标 IP。所有专线中转服务器均运行于纯内存(RAM-only)架构中。

1. 我们不收集的信息

  • 用户访问记录:您在网络上访问的任何网站、下载的文件或浏览的应用数据。
  • DNS 查询数据:我们部署私有加密 DNS,绝不上报或保留任何域名解析请求。
  • 用户通信内容:端到端加密数据隧道中的所有有效载荷信息。
  • 用户原生客户端 IP:连接建立后,物理接入 IP 即刻在内存中解构,不持久化落盘。

2. 我们仅维护的必要服务数据

为确保套餐流量计费的准确性与账户正常认证,系统仅在加密数据库中维护以下最少信息:

  • 注册账户标识(邮箱地址)用于账户管理与找回密码。
  • 当前订阅套餐的生效周期与剩余总流量计数。
  • 用于生成客户端安全连接的随机加密令牌(Token)。

3. 数据安全与物理专线隔离

我们的专线节点部署于国际 Tier-4 认证机房,专线链路经由物理层隔离技术传输,隔绝公网监听与未授权拦截。

4. 联系我们的隐私专员

如您对本隐私政策或个人数据安全有任何疑问,请随时通过工单或邮件联系我们的安全合规团队:support@nordvpn.help。